תנאי שימוש

תנאי השימוש עודכנו בתאריך: 18.2.24

גולשים יקרים!

אנא קראו את תנאי השימוש באתר והצהרת הפרטיות, המהווים הסכם בינינו וביניכם, באופן יסודי בטרם תגלשו באתר או תעשו שימוש כלשהו בשירותיו. תנאי השימוש והצהרת הפרטיות יכונו להלן – "תנאי השימוש".

חשוב לדעת! 

השימוש בשירותי האתר או בחלק מהם יהווה הסכמה מצדכם לתנאי השימוש.

אם אינכם מסכימים להוראות תנאי השימוש או לחלק מהם אל תגלשו באתר ואל תעשו שימוש בשירותיו בכל דרך אחרת. 
הפרת תנאי השימוש ו/או הפרת התחייבות כלשהי של הגולש מאלה המפורטות בתנאי השימוש עלולה לגרום לחסימת הגישה לאתר,

וזאת בנוסף לכל זכות אחרת העומדת לבית הקונפדרציה על פי כל דין. 

האמור לעיל מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.

מבוא 

1. האתר הינו אתר האינטרנט הרשמי של בית הקונפדרציה ע"ש חיים גורי מיסודו של קלמן סולטניק (להלן: "בית הקונפדרציה"), אשר ממוקם ופעול תחת שם מתחם שכתובתו www.confederationhouse.org, או כל שם של תת מתחם (sub-domain) (להלן: "האתר"), והינו בבעלות של חברת הקם בע"מ (חל"צ) ח.פ. 510748734 (להלן – "הקם"). בנוסף, בית הקונפדרציה מפעיל סביבות תוכן במסגרת פלטפורמות אחרות, כגון: פייסבוק, אינסטגרם ויו-טיוב (להלן: "סביבות תוכן"), וכל האמור בתנאי שימוש אלה יחול באותה מידה על השימוש בסביבות תוכן אלה ועל כל תוכן אשר יוצג בהם.
2. הכתוב לעיל ולהלן חל על כל גולש וגולשת באתר, והשימוש בלשון זכר הנו מטעמי נוחות בלבד.
3. כותרות הפרקים של תנאי השימוש הינן לנוחות בלבד, ואין לראות בהן כמחייבות או כמסייעות בפרשנות. 
4. תנאי השימוש חלים על כל שימוש שנעשה באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין בכל דרך אחרת. כמו כן, תנאי השימוש חלים על השימוש באתר בכל צורה שהיא באמצעות מחשבים או כל מכשיר אחר, לרבות טלפונים סלולאריים, מחשבי כף יד וכדומה.
5. תנאי שימוש אלה חלים על כל תוכן המוצג באתר, גם אם יוצג באמצעות קישור עמוק מתוך מתחם אחר.
6. בית הקונפדרציה שומר לעצמו את הזכות לתקן ו/או לגרוע ו/או להוסיף תנאים לתנאי השימוש וכן לחסום או להגביל, ללא הודעה מוקדמת, גישה לאתר, בכל עת. עליכם לבדוק, מידי פעם, את האתר, את ההודעות המשפטיות המופיעות בו ואת יתר התנאים הנוספים, שכן הם מחייבים אתכם.
7. בית הקונפדרציה יהיה רשאי לקבוע כי השימוש בשירותים באתר או חלקם כרוך בתשלום, וזאת כמצוין בגוף האתר בסמוך לכל שירות בתשלום. תנאים שונים בקשר לתשלום, אשר עשויים להופיע בסמוך לשירות כאמור, מהווים אף הם חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
8. בנוסף על ההגדרות המופיעות בכל מקום אחר בתנאי השימוש יחולו ההגדרות הבאות:
   • 8.1."גולש"/"גולשים": כל אדם הגולש באתר, בתשלום או שלא בתשלום, בין באישורו של האחראי על הגולש ובין שלא באישורו. 
   • 8.2."האחראי": הוריו או אפוטרופסו של גולש קטין או פסול דין. 
   • 8.3."תוכן" או "תכנים": כל מידע מכל סוג שהוא, לרבות כל הודעה, תוכן מילולי, חזותי, קולי, אור-קולי, וכן כל שילוב שלהם וכן עיצובם, עיבודם, עריכתם, הפצתם ודרך הצגתם, לרבות (אך לא רק): כל תמונה, צילום, איור, הנפשה, תרשים, דמות, הדמיה, דגימה, סרטון, קובץ קולי וקובץ מוסיקלי, תוכנה, קובץ, קוד מחשב, יישום, פורמט, פרוטוקול, מאגר נתונים וממשק וכל תו, סימן, סמל וצלמית.

   תנאים כלליים וזכויות בתוכן

9. אלא אם כן נאמר במפורש אחרת, כל זכויות היוצרים וכל זכויות הקניין הרוחני האחרות באתר ובכל החומרים, התכנים והמידע שבאתר (לרבות, בין היתר, שם האתר, צילומים, איורים, סמלים ועוד) הינם בבעלותו הבלעדית של בית הקונפדרציה ו/או מי מטעמו ו/או מי שהעניק לו את רישיון השימוש בחומרים אלה. אין במתן גישה או שימוש באתר כדי להעניק או להעביר למשתמש או לצד שלישי כלשהו זכות בעלות, שימוש, זכות קנין רוחני או זכויות אחרות כלשהן. האתר מוגן על פי חוקי זכויות יוצרים ועל פי כל דין. במקרה בו תפרו את הוראות תנאי שימוש אלה או את התנאים המופיעים באתר, ההרשאה הניתנת לך להשתמש באתר תפקע לאלתר. כל הזכויות שמורות לבית בית הקונפדרציה.
10. בית הקונפדרציה ו/או הגופים הקשורים עמו, לפי העניין, יהיו רשאים לעשות שימוש בתוכנות ובתוכן והמידע כאמור לפי שיקול דעתם הבלעדי והחופשי, בכל מקום ובכל אופן, ללא כל הגבלה, וללא צורך בקבלת אישור כלשהו או בתשלום תמורה כלשהי, ובכלל זה למכור, להעביר, להעתיק, לשנות, להשתמש, להציג ולבצע בפומבי ולהעניק רישיונות משניים בתוכן הנ"ל או בחלק ממנו, בכפוף להוראות כל דין. 
11. גולש שמצא כי תוכן ו/או מידע ו/או קישור שהועלו לאתר מפר את זכויותיו, יודיע לבית הקונפדרציה על ההפרה באמצעות פנייה לכתובת service@conhouse.org.il . הודעת הגולש תכלול פרטים מדויקים אודות הגולש – שם מלא, כתובת דואר, כתובת מייל ומספר טלפון, באופן שיאפשר לזהותו וליצור עמו קשר. 
12. בית הקונפדרציה יהיה רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי בכל עת וללא הודעה מוקדמת, להתאים ו/או להשעות ו/או להפסיק ו/או לשנות ו/או להגביל את שירותי האתר, המידע המופיע בו, תכני האתר – כולם או חלקם - לרבות הרשאות גישה, זמינות פעילויות ושירותים, תכנים שונים, שעות פעילות, תוכן, וכן תוכנות ו/או ציוד הנדרשים לצורך גישה לאתר ולשירותיו. בית הקונפדרציה שומר על זכותו להגביל פעילויות מסוימות ו/או גישה לשירותי האתר כולם או מקצתם, לגבי גולש מסוים או בכלל. בכל מקרה, בית הקונפדרציה לא יישא באחריות לנזקים כלשהם כתוצאה מהאמור, אף אם צפה או היה ביכולתו לצפות נזקים אלה.
13. בית הקונפדרציה רשאי לשנות ו/או לתקן ו/או לגרוע ו/או להוסיף תנאים בתנאי השימוש או חלקם בכל עת, על פי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מראש. תנאי השימוש ששונו ו/או תוקנו יתפרסמו באתר ויחייבו מרגע פרסומם. 
14. בית הקונפדרציה יוכל להציע, על פי שיקול דעתו הבלעדי, פעילויות ותכנים מיוחדים בכפוף לתנאים מיוחדים או שונים שיובאו לידיעת הגולשים או חלק מהם. מובהר בזאת, כי השתתפות בפעילויות ו/או חשיפה לתכנים המיוחדים האמורים תחשבנה כהסכמה לתנאים המיוחדים, אשר יפורטו ככל הניתן בסמוך לכל פעילות מיוחדת שכזו. 

    הצהרות והתחייבויות הגולשים

15. הגולש באתר מצהיר ומתחייב כדלקמן: 
    • 15.1.הוא מעל גיל 18 ומוסמך להתקשר בהסכם זה, ואם טרם מלאו לו 18 שנה או שהוא פסול דין, התקשרותו בהסכם זה נעשית בהסכמת האחראי, ואם הוא תאגיד, הוא מאוגד כדין. 
    • 15.2.הוא וכל המשתמשים מטעמו, יצייתו לתנאי שימוש אלה במלואם ו/או להוראת כל דין ו/או להוראות בית הקונפדרציה, במסגרת שימושם באתר, והגולש יהיה אחראי לשימוש שנעשה באתר על ידי כל משתמש מטעמו. 
    • 15.3.כל מידע שהוא ימסור לבית הקונפדרציה או לכל גורם אחר לצורך רישום ו/או רכישה ו/או כנדרש בכל מקום באתר, ובכלל זה נתוני כרטיס אשראי, וכל מידע שיפרסמו ושיועלה על ידו יהיה נכון, מדויק, תואם את המציאות ואינו מטעה.
    • 15.4.כי הוא יהיה אחראי לכל נזק אשר יגרם לגולש ו/או לכל צד ג' כתוצאה מהסתמכות על התכנים המוצגים באתר ו/או באמצעותו, וכי ידוע לו כי בית הקונפדרציה לא יישא באחריות לכל נזק ישיר ו/או עקיף, כספי או אחר, שיגרם לגולשים ו/או לצדדים שלישיים כתוצאה משימוש באתר ו/או הסתמכות על התוכן המופיע בו. האמור בסעיף זה יחול גם אם בית הקונפדרציה ו/או מי מטעמו צפו או יכולים היו לצפות את הנזק מראש. 
    • 15.5.כי ידוע לו שהפרטים האישיים שיימסרו על ידו, ככל שימסרו, יאוחסנו במאגר מידע, כמפורט במדיניות הפרטיות שלהלן ובכפוף להוראות כל דין. 
    • 15.6.כי ידוע לו שבית הקונפדרציה אינו מספק כל ציוד ו/או תשתיות הדרושים לצורך גישה לאינטרנט ולשם קבלת שירותי האתר לרבות ציוד טלפוניה, מודמים ותוכנות גישה לאינטרנט. 
    • 15.7.לא להעתיק ו/או "להוריד" ו/או להפיץ ו/או למכור ו/או לסחור ו/או לשנות ו/או לעבד ו/או להציג בפומבי ו/או להשתמש באתר ו/או בתכנו כולו או חלקו, אלא אם כן קיבל את אישורו המפורש של בית הקונפדרציה מראש ובכתב. הגולש מצהיר, כי ידוע לו, כי בית הקונפדרציה עלול להיות מחויב בתשלום לצדדים שלישיים בגין הפרת סעיף זה על ידו, והוא מתחייב לשפות ו/או לפצות אותו ללא דיחוי בגין כל סכום שבית הקונפדרציה יידרש לשלם לצד שלישי כאמור, לרבות בגין הוצאות משפט ושכ"ט עו"ד בפועל אשר נגרמו לבית הקונפדרציה בשל כך. כמו כן, הגולש מסכים מראש כי במקרה של הפרת סעיף זה על ידו יהיה בית הקונפדרציה זכאי לקבל מכל ספק אינטרנט ומכל גורם אחר פרטים מזהים אודותיו.
    • 15.8.מבלי לגרוע מהאמור בסעיף 15.7, כל "הורדה" ו/או העתקה ו/או כל שימוש אחר, ככל שיאושר על ידי בית הקונפדרציה, ייעשה בצירוף ציון כי הדבר נעשה באישור בית הקונפדרציה וכי כל הזכויות שמורות לבית הקונפדרציה. 
    • 15.9.לא להשתמש בשירותי האתר ו/או בתוכן המופיע בו שלא במסגרת האתר ו/או על פי תנאי שימוש אלה ו/או על פי דין ולא להשתמש בשירותי האתר למטרות רווח או למטרות מסחריות. 
    • 15.10.לפצות ו/או לשפות מיד עם דרישה ראשונה את בית הקונפדרציה ו/או כל גורם שתכנים השייכים לו נכללים באתר וכן כל בעל רישיון ו/או בעל זכויות אחרות באתר בגין כל נזק שיגרם להם עקב הפרת תנאי השימוש. במידה ותוגש תביעה משפטית ו/או כל הליך אחר כנגד בית הקונפדרציה בקשר עם הפרת תנאי השימוש על ידי גולש, שומר בית הקונפדרציה על זכותו לנהל את ההגנה בעצמו בהליכים שינקטו כנגדו, והגולש מתחייב לשתף פעולה עם בית הקונפדרציה בכל הליך משפטי כאמור.

    תוכן פרסומי ושירות קבלת ניוזלטרים

16. בית הקונפדרציה יהיה רשאי, אך לא חייב, לשלוח למשתמשים פרסומים, עדכונים, חידושים וכדומה (ביחד: "דיוור שיווקי") מעת לעת, בין היתר באמצעות הודעות דואר אלקטרוני,  SMSאו בכל צורת תקשורת והעברת מידע מקובלת אחרת, בכפוף לקבלת הסכמת הנמען בהתאם לאמור בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982.
17. בנוסף, כל גולש מעל גיל 18 (לרבות חברות ותאגידים) יהיה רשאי להירשם לשירות קבלת ניוזלטרים (דיוור) מבית הקונפדרציה - דיוור אשר יישלח מדי פעם על ידי בית הקונפדרציה ויכלול מידע, עדכונים ופרסומים שונים לגבי האירועים, המופעים והפרויקטים המיוחדים של בית הקונפדרציה (להלן: "השירות"). ההצטרפות לשירות הינה חינם.
18. גולש המצטרף לשירות מקבל על עצמו את כל תנאי השימוש האלה ומתחייב לפעול על פיהם.
19. ברישום לשירות מהאתר של בית הקונפדרציה נותן הגולש את הסכמתו לתנאי השימוש האלה, לרבות לשימוש בפרטיו והכללתם במאגר מידע כמפורט במסמך זה.
20. בהצטרפותו לשירות הדיוור מאתר בית הקונפדרציה, מסכים המשתמש כי בית הקונפדרציה יהיה רשאי, בכפוף לכל דין, להעביר את פרטיו לגופים אחרים לצורך התאמה ושיפור בתנאי השירות, ובתנאי כי הגוף השלישי אליו יועברו הפרטים לא יעשה בהם שימוש מעבר למותר לו על פי החוק, ישמור על סודיותם ולא יעבירם לגוף אחר כלשהו ללא הסכמת בית הקונפדרציה וכי פרטיותם של המשתמשים לא תפגע. המשתמש מסכים לשימוש האמור במידע ומאשר כי השימוש בו לא ייחשב כפגיעה בפרטיות המשתמש ולא יזכה אותו בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו. המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו זו על ידי מתן הודעה בכתב על כך לכתובת service@conhouse.org.il. במקרה של ביטול הסכמת המשתמש כאמור כאן, רשאי בית הקונפדרציה, לפי שיקול דעתו, לבטל את ההרשמה לשירות.
21. כל משתמש בשירות יהיה רשאי לבטל את הרשמתו לשירות בכל עת, באמצעות לחיצה על קישור "הסרה" המופיע בתחתית כל אחד מהניוזלטרים הנשלחים על ידי בית הקונפדרציה או באמצעות משלוח פנייה לכתובת service@conhouse.org.il.
22. בית הקונפדרציה רשאי לא לאשר הצטרפות אדם לשירות הדיוור, בהתאם לשיקול דעתו ובלא שתהיה עליו חובה לנמק את סירובו.
23. המשתמש בשירות יהיה אחראי לדווח לבית הקונפדרציה בדבר שינויים שיחולו בפרטיו האישיים, על מנת לאפשר קשר רציף ותקין עמו. בית הקונפדרציה לא יהיה אחראי לאי קבלת השירות בגלל אי עדכון פרטיו האישיים של המשתמש.
24. בית הקונפדרציה יהיה רשאי להחליט בכל עת על הפסקת השירות.

    נוהל הודעה והסרה

25. במידה ומוצגים באתר תכנים ו/או יצירות שבבעלותך ולדעתך מפרים זכויות קניין רוחני שלך, לרבות זכויות יוצרים שלך ו/או פוגעים בפרטיותך ו/או הינם פוגעניים ו/או בלתי הולמים ו/או מהווים דיבה ו/או מכילים פורנוגרפיה, הנך מוזמן ליצור קשר עימנו קשר בבקשה להסירם (לכתובת הדואר האלקטרוני הבאה: service@conhouse.org.il, או דרך טופס "צור קשר" באתר), תוך הפנייה מדויקת לתוכן המפר, פירוט טענותייך וצירוף אסמכתא להיותו כזה וכן פרטי התקשרות, לרבות דואר אלקטרוני, שם ופרטים מזהים. היה והתוכן ימצא מפר הוא יוסר בהקדם האפשרי ותשלח אלייך הודעה בדואר אלקטרוני בעניין. כפי שצוין לעיל, מאחר ואנו איננו מתחייבים לנטר את התכנים המועלים לאתר על ידי המשתמשים, אזי לא נוכל לדעת כי מפורסם בהם תוכן מפר מבלי שאתה תיצור עמנו קשר. אנו לא נהיה אחראים לתוכן מפר כאמור בסעיף זה.
26. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בית הקונפדרציה רשאי, בכל עת ולפי שיקול דעתו הבלעדי, בין אם קיבל דרישה לכך ובין אם לאו להסיר ו/או למחוק ו/או לשנות כל תוכן, מידע או קישור שהועלה לאתר ו/או לסרב להזין או לטעון אותו לאתר וזאת מבלי שיהיה עליו לנמק החלטתה זו. כמו כן, בית הקונפדרציה רשאי לבטל רישום של משתמש לאתר ו/או לחסום את גישתו לאתר ו/או למנוע ממשתמש מסוים פרסום תכנים נוספים באתר, על פי שיקול דעתנו הבלעדי.

    רכישת כרטיסים באמצעות האתר

27. האתר מציע אפשרות לרכישה מקוונת של הכרטיסים למופעים ו/או אירועים של בית הקונפדרציה. האתר מספק פלטפורמה קלה נוחה ומקוונת שמופעלת על ידי חב' איוונטר טכנולוגיות בע"מ ח.פ. 515192730 ("חברת כרטיסים") והיא נושאת באחריות בכל הקשור לתפעול מערך המכירות באתר (קליטת הזמנות, סליקה, חיוב, שילוח וכל הקשור בכך). גולש אשר יבחר לבצע רכישת כרטיסים מקוונת יהיה כפוף לתקנון רכישת הכרטיסים ויתבקש לאשר את הסכמתו לתקנון רכישת הכרטיסים בעת ביצוע הרכישה.
28. באתר תתאפשרנה רכישות כרטיסים על ידי כל גולש, ובלבד שמלאו לו 18 שנים.
29. רכישות אלה תהיינה כרוכות במסירת פרטים כפי שיידרש על מנת לבצע את הרכישה. למען הסר ספק, כל הפרטים אותם יידרש הגולש למסור בעת ביצוע הזמנת הכרטיס, יגיעו ישירות לחברת הכרטיסים, ובית הקונפדרציה אינו נושא באחראיות כלשהי בגין השימוש שייעשה על ידי חברת הכרטיסים בנתונים אלה. ידוע לגולש והוא מסכים, כי הצהרת הפרטיות של בית הקונפדרציה המפורסמת באתר אינה חלה על חברת הכרטיסים וייתכן שחברת הכרטיסים תעשה שימוש בפרטים המועברים אליה, שלא בהתאם להצהרת הפרטיות של בית הקונפדרציה. 
30. הגולש מתחייב למסור, בעת ביצוע הזמנת כרטיס, את כל הפרטים הנדרשים לכך באופן מלא ומדויק. מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לבית הקונפדרציה על פי הסכם זה או על פי כל דין בגין מסירת פרטים לא מדויקים ו/או לא מלאים, אם הגולש מסר פרטים לא מלאים ו/או לא מדויקים, לא יהיה בית הקונפדרציה אחראי לכל תקלה בהזמנת הכרטיסים ו/או במסירתם לגולש.
31. רכישת הכרטיסים מותנת בקיומם של מקומות פנויים לאירוע.
32. בעת ביצוע הזמנת כרטיסים הרוכש יספק את פרטי אמצעי התשלום, בעל אמצעי התשלום ופרטי קשר עם בעל אמצעי התשלום כפי שיתבקש בעת הזמנת הכרטיסים (להלן: "פרטי התשלום").
33. רכישת הכרטיסים מבוצעת באמצעות כרטיס אשראי.
34. התשלום יכול להתבצע באמצעות כרטיס אשראי מסוג ויזה, ישראכרט ומאסטר קארד וכן באמצעות אמצעי תשלום אחרים ככל שאלו יפורסמו באתר מעת לעת.
35. הנך מתחייב להשתמש באמצעי התשלום על-פי דין, ובהתאם להוראות בעל אמצעי התשלום, ו/או מנפק אמצעי התשלום.
36. הרוכש ימלא פרטי התשלום ויאשר את הזמנתו. מכירת הכרטיס מתבצעת באותה עת ללא צורך באישור נוסף.
37. לאחר השלמת תהליך ההזמנה יישלח אישור רכישה לכתובת דואר אלקטרוני ו/או בסמס אל המספר שהזין הרוכש בעת הזמנת הכרטיסים (להלן: "אישור הרכישה").
38. להנהלת האתר שמורה הזכות שלא לאשר את רכישת הכרטיסים על ידי הקונים בכל מקרה בו:
    • 38.1.לא ניתן אישור לביצוע התשלום בגין הכרטיסים באמצעי התשלום שסיפק הקונה;
    • 38.2.בכל מקרה בו לא נותרו מקומות פנויים לאירוע;
    • 38.3.בכל מקרה בו הרוכש אינו עומד בתנאי או כללי השימוש באתר; או על-פי כל דין אחר המקובל במקום האירוע;
    • 38.4.במידה והנהלת האתר סבורה כי אחד מן הצדדים לעסקה, לא יעמוד בהתחייבויותיו;
    • 38.5.הנהלת האתר שומרת את הזכות שלא לאשר כרטיסים בשל סירובו של המוכר לאשר את מכירת הכרטיסים על פי שיקול דעתו הבלעדי.
      1. הקונה מתחייב לשאת בכל התשלומים המוטלים עליו על פי המחיר המופיע באתר.

     

    ביטול הרכישה

1. ניתן לבטל את הרכישה על-פי הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
   1. יש לציין כי הכרטיסים הנמכרים באתר עלולים להיחשב "שירותי בילוי" במובנם בסעיף 14 ג(ד)(2) לחוק הגנת הצרכן, הקובע שלא ניתן לבטל עסקאות באם מועד האירוע חל בתוך 7 ימי עבודה ממועד עשיית העסקה. במילים אחרות: לא ניתן לבטל עסקה לרכישת שירותי בילוי כאשר רכשת הכרטיסים 7 ימי עסקים או פחות, טרם האירוע.
   2. במקרה של ביטול רכישה על ידי הרוכש שלא בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא יהיה בית הקונפדרציה מחויב להחזיר סכום כלשהו שנגבה על ידו, והחזר כספים ייעשה במקרים חריגים בלבד, ועל פי שיקול דעתו הבלעדי של בית הקונפדרציה.
   3. עלות דמי ביטול בסך 5% או ₪100, לפי הנמוך מביניהם, יגבו במעמד ביצוע הזיכוי.

    

   שינויים באירוע וביטולים

   1. בית הקונפדרציה יהיה רשאי, מסיבותיו, לשנות את מקום האירוע, מועדו וכיוצ"ב. במידה וכך, יודיע הוא לקונה באמצעות הדוא"ל שסיפק ברישום, והרוכש יהיה רשאי לפנות בבקשה לביטול הכרטיסים שרכש ולקבלת החזר כספי.
   2. בית הקונפדרציה יהיו רשאי לבטל את האירוע מכל סיבה שהיא, בכפוף להשבת הכספים אל הרוכשים.

    

   מדיניות בית הקונפדרציה בנוגע לתוכן ומועדי אירועים, איסוף כרטיסים וכניסה לאירועים

   1. לאירועים בחינם:
      • 46.1.הכרטיסים שהוזמנו מראש יישמרו עבור המזמין בקופת בית הקונפדרציה, עד ל-5 דקות לפני תחילת האירוע. במידה והמזמין לא יאסוף את הכרטיסים עד ל-5 דקות לפני תחילת האירוע, יוחזרו הכרטיסים לקופה.

    

   1. לאירועים בתשלום:
      • 47.1.המקומות המוזמנים לא יישמרו למזמין לאחר תחילת האירוע.
   1. לכל האירועים (בין שבחינם ובין שבתשלום):
      • 48.1.לא תתאפשר כניסה לאירוע לאחר 20 דקות אחרי תחילת האירוע. על אף האמור בסעיף זה, מנהל האירוע רשאי להחליט במקרים מסוימים על פי שיקול דעתו הבלעדי כי הכניסה לאירוע לא תתאפשר גם מיד לאחר תחילת האירוע ובמקרים מסוימים אחרים, להתיר כניסה לאירוע גם לאחר 20 דקות מתחילת האירוע.
      • 48.2.לבית הקונפדרציה שמורה הזכות לבצע בכל עת שינויים בתכניה מכל מין וסוג (לרבות תוכן, תאריך, שעה, מיקום, אורך של הופעה, אומנים ו/או שחקנים המופיעים וכיו"ב) ללא הודעה מוקדמת לגולש ומבלי שהגולש יהיה זכאי לפיצוי או לסעד כלשהם, למעט החזר התשלום בעבור הכרטיסים בהתמלא אחד או יותר מהתנאים הבאים:
        • 48.2.1.תאריך האירוע השתנה או האירוע בוטל.
        • 48.2.2.שעת תחילת האירוע השתנתה בפרק זמן שעולה על 30 דקות
        • 48.2.3.דמות מרכזית מבין משתתפי האירוע הוחלפה.
   2. בנוסף לאמור בהסכם זה, יחולו על רכישות כרטיסים התנאים המפורטים באתר בנוגע לאירוע הספציפי.
   3. בית הקונפדרציה שומר לעצמו הזכות להחליט מתי ובאיזו דרך ו/או אמצעי (מכירה טלפונית בלבד, מכירה באתר בלבד, מכירה בקופות הפרונטליות שבבניין בית הקונפדרציה בלבד), או שילוב שלהם, יימכרו הכרטיסים לאירוע מסוים.

   הגבלת אחריות

   1. שירותי האתר ניתנים כפי שהם (AS IS). בית הקונפדרציה אינו מתחייב ואף לא יהיה אחראי כלפי גולשי האתר בכל הנוגע לאיכות השירותים ו/או התוכן באתר ו/או זמינות השירותים שבו. למען הסר ספק, מוצהר בזאת כי בית הקונפדרציה נוקט בצעדים על מנת לאבטח את האתר ולשמירת פרטיות הגולשים, בהתאם להצהרת פרטיות האתר כפי שתתפרסם באתר מעת לעת, אך לא יהיה אחראי לכל פרצה, תקלה או פגם אחר באבטחה, תהא סיבתם אשר תהא, והשימוש באתר ובשירותיו נעשה על אחריותם הבלעדית של הגולשים.
   2. ידוע לגולש, כי חלק מהשירותים באתר, יינתנו על ידי גורמים אחרים מטעם בית הקונפדרציה. ככל שדבר זה צוין באתר, לא יישא בית הקונפדרציה באחראיות כלשהי לפעילות אותם גורמים אחרים. 
   3. מבלי לגרוע מהאמור בתנאי שימוש אלה, בית הקונפדרציה לא יישא באחריות ביחס לתכנים אשר יתפרסמו באתר ו/או ביחס לשירותים ו/או למוצרים ו/או לדילים המוצעים על ידי צדדים שלישיים לרבות תוכן מודעות, קופונים ומידע מסחרי מכל סוג שהוא המופיעים באתר, אם וככל שיופיעו, או לכל תוצאה ו/או נזק בשל פרסומם ו/או הסתמכות עליהם ו/או שימוש בהם. כל המתקשר עם גורם כלשהו בעקבות פרסומים שנעשו באתר, עושה זאת על אחריותו שלו בלבד, ובית הקונפדרציה לא יישא באחריות כלשהי בשל כך, אף אם ידע או היה עליו לדעת על נזק ו/או על תוצאה צפויים כאמור. 
   4. פרסום מודעות ו/או קופונים ו/או מבצעים באתר אינו מהווה המלצה או עידוד מצד בית הקונפדרציה לרכוש את השירותים ו/או המוצרים המוצעים בהם, ותנאי כל עסקה שתבוצע בעקבות, מודעה, קופון, מבצע או כל מידע אחר המתפרסמים באתר יסוכמו ישירות בין הגולשים לבין המפרסם ו/או הספק הנוגעים בדבר ועל אחריותם בלבד. מובהר, כי בית הקונפדרציה לא בדק את התכנים המתפרסמים על ידי צד ג' באתר, ואינו אחראי לאמור בהם. למען הסר ספק, בית הקונפדרציה אינו ולא יהיה צד לכל עסקה כאמור. הגולשים והמנויים מוותרים בזאת באופן מלא ובלתי חוזר, על כל טענה ו/או תביעה כנגד בית הקונפדרציה ביחס למידע, פרסומים ותכנים כאמור. 
   5. באתר עשויים להופיע קישורים (links) לאתרים אחרים, ישראלים או זרים (להלן – "אתרים אחרים"). בית הקונפדרציה אינו אחראי לאתרים אלה, לתכנים שבהם או לשירותים המוצעים בהם. בית הקונפדרציה אינו אחראי לשירותים באתרים אחרים ו/או לכל נזק הנגרם על ידם, לרבות פגיעה ברגשות הגולש. בית הקונפדרציה אינו אחראי לשירותים ו/או מוצרים הנרכשים ו/או שניתן לרכוש באתרים אחרים ו/או לאבטחת המידע ו/או אופן השימוש בפרטי הגולש הנעשה באתרים אחרים. הימצאות הקישורים לאתרים אחרים באתר בית הקונפדרציה אינה מהווה המלצה לבקר באיזה מהם, אלא אם כן הדבר צוין במפורש. בית הקונפדרציה מצהיר, כי לא ננקטו מטעמו צעדים לבדוק את נכונות או מהימנות התכנים הכלולים באתרים האחרים הנ"ל, או את השירותים ו/או המוצרים המוצעים דרך אתרים כאמור, או את התאמתם לגולשים כאלה או אחרים. בית הקונפדרציה ממליץ לבדוק היטב כל אתר אחר לפני גלישה בו ו/או נטילת חלק בפעילויות המוצעות בו, ובכל מקרה - כל מי שנכנס לאתר אחר באמצעות קישור מהאתר עושה זאת על אחריותו בלבד.
   6. בית הקונפדרציה לא יישא באחריות כלשהי להפרעות, תקלות, זמני תגובה, וירוסים או כל גורם אחר אשר עלול להפריע או לפגום בשירותי האתר ו/או לגרום נזקים כלשהם למשתמשים באתר.
   7. בית הקונפדרציה לא יישא באחריות כלשהי לנזקים אשר יגרמו למערכת המחשב ו/או לתשתיות של הגולש ו/או המנוי, אובדן מידע, או כל נזק אחר הנובעים משימוש באתר, לרבות בשל הורדת מידע ו/או תוכנות באמצעות שירותי האתר. 

   הפרת הסכם זה

   1. מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לבית הקונפדרציה על פי הסכם זה ו/או על פי כל דין, יהיה בית הקונפדרציה זכאי לנקוט בכל פעולה על מנת למנוע הפרת ההסכם ו/או הפרה חוזרת של ההסכם, לרבות חסימה ו/או ניתוק משתמש ו/או הגבלת גישה לאתר ו/או כל פעולה אחרת שתאפשר מניעת הפרת ההסכם ו/או צמצום נזק הנגרם על ידי הפרה שכבר בוצעה.
   2. במקרה של הפרת תנאי הסכם זה, מוותר הגולש על זכויותיו על פי חוק הגנת הפרטיות ו/או על פי כל דין החל שמטרתו להגן על פרטיותו ומסכים בזאת מראש, כי בית הקונפדרציה יהיה רשאי לקבל פרטים מזהים שלו מכל גורם שהוא, לרבות מספקי אינטרנט.
   3. הגולש יפצה ו/או ישפה את בית הקונפדרציה ו/או מי מטעמה בגין כל נזק שייגרם להם עקב הפרת תנאי השימוש.

   שונות 

   1. בית הקונפדרציה בלבד יהיה רשאי להמחות, להסב, להעביר או לשעבד את זכויותיו (ובכלל זה את זכותו לקבל תשלום מהגולשים) ו/או את התחייבויותיו לפי תנאי שימוש אלה, לרבות הצהרת הפרטיות כולן או חלקן, לכל צד ג' לפי בחירתו, ללא צורך באישור או יידוע הגולש מראש ובתנאי שזכויות הגולש לא תפגענה.
   2. על תנאי השימוש ועל כל סכסוך הנובע או הקשור בשימוש באתר ו/או בתוכן המופיע בו יחול הדין הישראלי בלבד וסמכות השיפוט בכל דבר ועניין הקשורים אליו ו/או נובעים ממנו מוקנית לבית המשפט המוסמך במדינת ישראל, במחוז ירושלים, בלבד. 
   3. תנאי השימוש, המהווים כאמור הסכם מחייב בין בית הקונפדרציה לבין הגולש, ממצים את ההסכמות בין הצדדים ובאים במקום כל מצג ו/או התחייבות ו/או הסכמה שניתנו קודם לכן בכתב ו/או בעל פה על ידי מי מהצדדים. שום ויתור, הנחה, הימנעות או שיהוי של בית הקונפדרציה במימוש זכויותיו על פי הסכם זה לא יתפרשו כוויתור או מניעה אלא אם נעשו בכתב.
   4. השירותים והמוצרים המוצעים באתר מוצעים לכל גולש באותם תנאים. תנאי שימוש עשויים להופיע באתר בתרגום לשפות אחרות. תרגום של תנאי שימוש אלה המופיע באתר, נעשה על מנת לשקף נכונה את משמעותם של הוראות תנאי שימוש אלא, אך ככל שתהיה סתירה בין תנאי שימוש בעברית לבין תרגומם לשפה אחרת, תהיה הגרסה בעברית הגרסה הקובעת. 
   5. בית הקונפדרציה יהיה רשאי לשלוח הודעות שונות לגולש ו/או למנוי באחת מהדרכים הבאות: 
      • 65.1.באמצעות הודעה בחלון מידע כללי באתר. 
      • 65.2.באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת הדואר האלקטרוני של הגולש כפי שנמסרה על ידו.
   6. כל גולש רשאי להעביר לבית הקונפדרציה הודעות באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת service@conhouse.org.il. כל ההודעות שישלחו לאתר יחשבו כאילו התקבלו ביום העסקים הבא לאחר המועד אשר בו נתקבלו בפועל. במקרה של הודעות שישלחו באמצעות האתר, אלה יחשבו כאילו נמסרו במועד בו נעשה השימוש הראשון בשירותי האתר לאחר משלוח ההודעה. 

הצהרת פרטיות

הצהרת פרטיות זו בצירוף תנאי השימוש באתר מהווים יחד הסכם בין הגולש לבין בית הקונפדרציה, ועל כן - יש לקרוא אותה ואת תנאי השימוש בעיון טרם השימוש באתר.

בית הקונפדרציה מייחס חשיבות רבה לשמירת פרטיותם של הגולשים והמשתמשים באתר והוא עושה כמיטב יכולתו על מנת להגן עליה.

מסירת פרטים אישיים ואחרים

1. "מידע אישי" משמעותו כל מידע שבאמצעותו ניתן באופן סביר לזהות את המשתמש ו/או מידע המוגן על פי חוק הגנת הפרטיות.

    

2. מסירת מידע כלשהו מצדו של גולש באתר אינה חובה ואינה תנאי מוקדם לגלישה ולשימוש ברוב השירותים באתר, אך תידרש מסירת פרטים מסוימים לצורך קבלת שירותים מסוימים (למשל, רכישת כרטיסים), כפי שיוגדרו על ידי בית הקונפדרציה מעת לעת, על מנת להגן על זכויות בית הקונפדרציה ולאפשר מתן שירותים אלה וכן לצורך הצטרפות למועדון המנויים של בית הקונפדרציה. אם אין ברצונכם למסור פרטים אלה, אל תעשו שימוש בשירות האמור.

    

3. מידע על אודות גולש לא יופיע באתר אלא בהסכמת הגולש בלבד. 
4. המידע והנתונים האישיים הנמסרים על ידי הגולש באתר יישמרו במאגר מידע בבעלות בית הקונפדרציה ששמו "מאגר המנויים של בית הקונפדרציה" ("מאגר המידע").

   הגולש מצהיר כי מסירת המידע על ידו כמו גם הסכמתו למדיניות פרטיות זו מהווה גם הסכמה לשמירת המידע במאגר המידע.

   הגולש מצהיר ומאשר כי כל מידע שהזין ו/או שנאסף עליו באתר ולא ביקש להסירו הנו מידע אשר מסר לבית הקונפדרציה מרצונו ובהסכמתו. לא חלה על הגולש חובה חוקית למסור את המידע והיא תלויה ברצונו החופשי ובהסכמתו.

   השימוש במידע שנאסף ונאגר במאגר המידע ייעשה רק על פי מדיוניות פרטיות זו ו/או על פי הוראות כל דין, וזאת לצורך המטרות הבאות: משלוח עדכונים על אודות המתרחש בבית הקונפדרציה (דיוור ישיר); מתן כניסה למדורים מיוחדים באתר האינטרנט של בית הקונפדרציה אשר סגורים לקהל הרחב; ניתוח סטטיסטי של העדפות הלקוחות ומיטוב השירות; ייעול מכירת הכרטיסים.

   הגולש רשאי לבקש להימחק מרשימת הדיוור ו/או ממאגר המידע בכפוף להוראות כל דין, באמצעות לחיצה על קישור "הסרה" המופיע בתחתית כל אחד מהניוזלטרים או באמצעות משלוח פנייה לכתובת service@conhouse.org.il או במענה לדיוור ישיר שנמסר לו. במקרה של בקשה להימחק כאמור, רשאי בית הקונפדרציה, לפי שיקול דעתו, לבטל את הרשמת הגולש לשירות משירותי בית הקונפדרציה, לרבות הסרתו ממועדון המנויים.

   מסירת מידע לצדדים שלישיים

5. המידע האישי של הגולש לא יימסר לגורם כלשהו, אלא במקרים שלהלן:
   • 5.1.ככל שהדבר דרוש לצורך אספקה תקינה של שירותי בית הקונפדרציה ו/או האתר, ניהול ובקרת האתר, היענות לבקשות הגולש, הענקת תמיכה ושירות לקוחות וכיו"ב, בית הקונפדרציה עשוי לאפשר גישה לפרטים האישיים של הגולש, כולם או חלק מהם, לסוכניו, קבלניו, שותפיו העסקיים או ספקי שירות אחרים במידת הצורך. בית הקונפדרציה יגביל גישה למידע כאמור למידע שדרוש לצדדים שלישיים אלה באופן סביר על מנת לבצע את המטרות לשמן התקשר עימם, והוא ידרוש מצדדים שלישיים אלה לשמור על חשאיות פרטיו האישיים של הגולש ולעמוד בתנאי חקיקת הפרטיות הרלוונטיים לרבות הגנה נאותה על פרטיו האישיים. צדדים שלישיים אלה יוכלו להשתמש בפרטים האישיים רק לצורך אספקת שירותיהם לבית הקונפדרציה ולא יורשו לעשות בהם שימוש לכל מטרה אחרת. צדדים שלישיים אלה כוללים, בין היתר, את חב' איוונטר טכנולוגיות בע"מ ח.פ. 515192730 המספקת שירות מכירת כרטיסים באתר וספקי IT (כגון ספקי שירותי ענן, ספקי שירותי תמיכה).
   • 5.2.אם יפר הגולש את תנאי המסמכים המחייבים, או חלק מהם, או אם יבצע באמצעות האתר, או בקשר איתו, פעולות הנחזות על ידי בית הקונפדרציה כמנוגדות לדין או ניסיון לבצע פעולות כאלה;
   • 5.3.אם יתקבל בידי בית הקונפדרציה צו שיפוטי המורה לו למסור את פרטי הגולש או את המידע אודותיו לצד שלישי;
   • 5.4.אם גורם מוסמך ידרוש זאת ולאחר שבית הקונפדרציה בחן ומצא כי דרישה זו סבירה ומוצדקת. בכל מקרה, בית הקונפדרציה ימסור אך ורק את המידע המינימלי הנדרש.
   • 5.5.בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין הגולש לבין בית הקונפדרציה;
   • 5.6.בכל מקרה שבית הקונפדרציה יסבור, כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופו או לרכושו של הגולש או לגופו או לרכושו של צד שלישי;

   במידה ויבקש בית הקונפדרציה לחלוק מידע של הגולש עם גוף כלשהו, באופן החורג מן האמור לעיל, יצור קשר עם הגולש קודם לכן ויתן לו את האפשרות להסיר את המידע שלו ממאגר המידע, אלא אם כן כבר נתן הגולש את הסכמתו לשימוש כאמור קודם לכן.

6. על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. ניתן לפנות בפניה כזאת לבית הקונפדרציה לכתובת service@conhouse.org.il.

    

   המידע הנאסף במהלך השימוש באתר

7. לצורך מטרות פנימיות בלבד, אנו אוספים תאריך, שעה, סוג דפדפן, סוג מערכת ההפעלה, כתובת IP של המבקרים באתר, כתובת הדף בו נעשה הביקור וכתובת הדף המפנה.

    

8. בנוסף, אנו רשאים לאסוף ולהסתייע בשירותיהם של צדדים שלישיים כלשהם כדי לאסוף ולנתח ו/או לצרף ממקורות שונים, מידע שמטיבו הינו אנונימי, סטטיסטי, או מצרפי (אגרגטיבי), לרבות מידע שנוגע לפרטיך ולפעילותך באתר, הרגלי הגלישה והצפייה באתר, מידע דמוגרפי וכיו"ב.

    

9. מידע זה נשמר לצרכי ניהול המערכת, איזון העומס בשרת האתר, להפקת דווחים סטטיסטיים ולאיתור פרטי משתמש במקרים של פיקוח נפש. כתובות ה-IP אינן מקושרות לפרטים אישיים מזהים בשרתי בית הקונפדרציה.

    

10. ברירת המחדל של רוב הדפדפנים מאפשרת קבלת Cookies. באפשרותכם להגדיר מחדש את הדפדפן שלכם באופן שיסרב לקבל Cookies או להגדירו כך שיצביע מתי נשלחת למחשב שלכם Cookie. לתשומת לבכם: חלק מהיישומים באתר לא יפעלו כמו שצריך במחשב שנחסם לקבלת Cookies, ובית הקונפדרציה לא יישא באחריות כלשהי בגין כך. 

     

11. לידיעתכם – בית הקונפדרציה עשוי לעבוד עם צדדים שלישיים שאחראי לחלק מן הפרסומות באתר. ייתכן ויישלחו אליכם מדי פעם Cookies, מהמפרסמים של בית הקונפדרציה. בית הקונפדרציה אינו שולט ב- Cookies אלה. גם משלוח Cookies על ידי צדדים שלישיים הינו סטנדרטי בתעשיית האינטרנט, ובית הקונפדרציה לא יישא באחריות כלשהי בגין משלוח Cookies על ידי המפרסמים שלה ו/או על ידי צדדים שלישיים.

     

    שונות

12. בית הקונפדרציה אינו אחראי לכללי ולמדיניות שמירת הפרטיות של אתרים אחרים שקישורים אליהם (links) מופיעים באתר. על הגולשים לבדוק בעצמם את כללי ואת מדיניות שמירת הפרטיות של אתרים אחרים, וכל מידע הנמסר על ידי הגולשים לאותם אתרים אחרים נמסר על אחריותם המלאה והבלעדית.

     

13. בית הקונפדרציה מציע שירות קבלת ניוזלטרים, עדכונים ותכנים שונים לדוא"ל או באמצעות הודעותSMS  או באמצעי תקשורת אחרים אותם מסרת לבית הקונפדרציה (דיוור). גולשים המעוניינים בהצטרפות לשירות זה על מנת לקבל מידע, עדכונים או פרסומים שונים מבית הקונפדרציה, יוכלו למסור פרטים מזהים (שם פרטי, שם משפחה ודוא"ל) ולהביע את הסכמתם לכך באמצעות טופס הצטרפות. גולש יוכל בכל עת לבטל את הסכמתו ולחדול מקבלת העדכונים באמצעות פנייה לכתובת service@conhouse.org.il.

     

    שינויים במדיניות הפרטיות

14. בית הקונפדרציה רשאי לשנות, מעת לעת, את הוראות מדיניות הפרטיות (מועד העדכון האחרון של מדיניות פרטיות זו הינו כפי המופיע בראש מסמך זה) ועל כן אנו ממליצים לך להתעדכן במדיניות הפרטיות מעת לעת. אנו נעדכן את המשתמשים בכל שינוי מהותי בתנאי מדיניות פרטיות זו בדף הבית של האתר. שינויים מהותיים ייכנסו לתוקף ארבעה-עשר (14) ימים לאחר שהודעה נמסרה באתר. כל שאר השינויים במדיניות הפרטיות ייכנסו לתוקף באופן מיידי והמשך השימוש באתר לאחר השינוי בתנאים מעיד על הסכמתך לתנאים החדשים של מדיניות הפרטיות. במידה שמדיניות הפרטיות תתוקן בכדי להיענות לכל דרישה חוקית, התיקונים עשויים להיכנס לתוקף באופן מיידי, או כפי שנדרש על פי הדין, וללא כל הודעה מוקדמת. אם אינך מסכים עם התנאים החדשים, עליך לחדול מלעשות שימוש נוסף באתר.

     

    צור קשר

15. בית הקונפדרציה שומר על זכותם לפרטיות של הגולשים באתר ומשתמשים אחרים. אם נפגעת מהאתר, אתה חושש לפרטיותך או בכל נושא אחר הנך מוזמן לפנות אלינו במייל לכתובת service@conhouse.org.il, ואנו נעשה כל מאמץ לענות לפנייתך במהירות ובאנושיות.